Интернет-магазин Kupitutu.ru гарантирует вам качество всех изделий.

.

    Наш магазин работает в рамках законодательства Российской Федерации, поэтому вы можете быть уверены в качестве поставляемых товаров, в том числе в надежности нашего интернет магазина как надежного поставщика для вашего предприятия.

     Гарантийные условия

    Если вы решили что товар вам не подходит, мы можем осуществить денежный возврат за товар или осуществить обмен на аналогичную модель, однако в данном случае будет необходимо возместить транспортные расходы по отправке товара. Чтобы воспользоваться этой возможностью, вам нужно не позднее, чем через 14 календарных дней с момента покупки товара написать нам письмо в простой письменной форме с просьбой заменить товар или вернуть денежные средства.

    Только товар надлежащего качества и с сохранением заводской упаковки может быть принят к обмену или возврату. Вернуть товар можно через курьерскую службу СДЭК либо иным сервисом доставки посылок. Возврат денег осуществляется банковским переводом на счет покупателя в течение 30 рабочих дней с момента возврата товара на наш склад.

    Обязательно проверяйте целостность товара при его получении, а также его соответствие к прилагаемой описи. Это можно сделать в почтовом отделении, или при курьере. Если вами были замечены повреждения или отсутствие каких-либо позиций незамедлительно требуйте составить акт прямо на месте — в данном случае Почта РФ или курьер будут обязаны компенсировать нанесенный ущерб, так как товар застрахован и описывается при отправлении. Позвоните нам, пришлите фото или видео акта и фото или видео поврежденных изделий.

    Если вы обнаружили брак — то мы бесплатно заменим вам товар. Мы всегда тщательно проверяем посылки перед их отправкой, но если Вы заметили брак, который делает эксплуатацию товара невозможной, то напишите нам письмо с описанием проблемы и прикрепите фото или видео. Мы заменим вам товар. Подробности процедуры замены уточняйте у менеджеров по телефону. Претензии по состоянию товара принимаются в течение 7 дней с момента получения вами товара.

    Во всём остальном мы действуем строго в рамках ГК РФ.

Есть вопросы? Задайте их нам по телефону 8 (965) 063 64 64